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微信:营销较量 内容为王

发布日期:2013-07-30  来源:果壳网   浏览次数:162
        核心提示:不知不觉中,人们的生活已经从登QQ、看新闻、刷微博,演变成了登QQ、看新闻、刷微博和查看朋友圈。早在今年年初,微信的用户人数...
       不知不觉中,人们的生活已经从登QQ、看新闻、刷微博,演变成了登QQ、看新闻、刷微博和查看朋友圈。早在今年年初,微信的用户人数已达到3亿人,预计今 年年底将突破5亿大关。就在7月22日,微信因故障而宕机了几个小时,立即就造成了3亿人的社交焦虑,足见微信俨然成为了一个极为重要的社交平台。

在微信平台上,什么样的内容是目标用户感兴趣的?什么样的内容推送能够增强用户粘度呢?作为中国鸭脖连锁领导品牌,绝味率先在微信平台注册了官方账号,通过精心推送的内容,实现与消费者的及时互动,最终取得了不俗的成绩。

先交心,再交易,无论是微信营销,还是微博营销,都需要精细化运作,其本质都是互动形式的内容营销。由于微信平台具有100%的信息到达率,因此,用户对企业推送的内容非常敏感。不能给他们带来价值的内容,只会招致反感,甚至导致用户流失。

借鉴较成熟的微博营销,绝味并没有简单粗暴的推送促销内容,而是遵循“有趣有用有条理”的原则,只给目标用户推送有价值的微信内容。

不久前,绝味贴合热门游戏《疯狂猜图》,推出了一条名为“疯狂猜图绝味版”的微信内容。此条微信一经推出,就迎来了300多人的积极参与,并收获实时 消息1000多条,再次引发猜图狂潮。据了解,绝味鸭脖此举并非简单的“拿来主义”,而是在原版游戏的基础上进行了精细加工,使其具备了独属于绝味的“性 格标签”。
正如营销大师们常说的那样,你可以拒绝广告,但你无法拒绝娱乐。疯狂猜图绝味版的巧妙之处就在于,在轻松的娱乐过程中,用消费者喜欢的内容形式,将自己的品牌信息推送给用户。

事实上,绝味已经多次尝试过类似的互动性强、娱乐性强的营销方式。在今年6月初,绝味就结合社会热点高考,推出了《绝味高考题》,反响同样热烈。而更 早之前,当时多地遭遇暴雨,绝味微信根据数据分析,针对这些地区抢先推送了温馨提示,为用户们带去了便利,同时也获得了良好反馈。由此可见,只有多和用户 互动,建立起彼此间的信任,才是长久的营销之道。

不要太“热情”,也不要太“冷淡”

众所周知,微信公众账号一般一天只能推送一条内容,其目的就在于弱化“商业性”,给予用户更舒适的体验。如果企业频繁推送微信内容,“热情”反而会起 到反作用,不仅给用户造成阅读压力,其内容质量恐怕也很难得到保障。但是,如果企业推送的次数太少,间隔时间太长,则难以达到营销效果,那么企业开通微信 账号的意义也就不存在了。

记者从绝味了解到,绝味官方微信一直保持着每周3至4条微信的频率,根据用户的需求和爱好推送精选过的内容。“微信离用户太近了,我们既不能使他们感 到反感,同时又需要使他们感受到我们的存在。在质和量得到很好的控制以后,我们希望可以实现用户愿意接收,并且乐意消费的目标。”绝味负责人如是说。



微信营销虽然是新生事物,但众多品牌已纷纷开通了公众账号并试水微信营销。未来,微信势必将成为继微博之后的又一重要营销战场。不过,无论是微博营销,还是微信营销,其核心仍然是用户,而用户评判的标准永远是优质的内容。
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